商用空调制冷、制热效果，噪音问题，漏水问题解决
用户投诉故障现象一般主要主要问题是：制冷、制热效果，噪音问题，漏水问题。
电话沟通是第一生产力：
1.与客户沟通得知大概故障现场的空调运行情况；
2.分析发生此故障大概原因，把对应此故障的通常表现情况告诉给客户，让客户反馈是否有此现象；
3.准备维修此故障的配件和必要的维修工具。
故障排除
故障排除一：原因分析
1.首先确定是什么故障导致机组不正常运行；
2.清楚知道故障发生的原理→根据故障现场表象→按经验分析→此故障最有可能的原因；
3.检测机组运行参数及进一步仔细观测机组状况（看听摸）：验证自己的原因判断是否正确？
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室内蒸发器的凝露情况 |
室外冷凝器的散热状况 |
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高压压力 |
低压压力 |
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室内机组送回风温差 |
压缩机（风机、PTC等）运行电流 |
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各零部件的工作电压 |
保护开关的通断状态 |
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过热度 |
过冷度 |
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室内外环境温度 |
故障排除二：排除法判断
1.确定故障是在哪个系统：负荷估算、电控系统、制冷系统、风管系统、水管路系统、冷凝水系统；
2.确定此故障原因是在室内，还是在室外机组；
3.最后确定是某个零部件损坏。
故障排除三：排除故障
更换零部件，维修后试运行。
在进行维修前的确认工作
室内空气侧的热交换情况：如送回风管道阻力情况，气流组织情况，回风过滤网是否堵等；
室外机组的空气侧换热器的热交换情况：如外机的安装环境，离墙距离，与室外环境热交换是否通畅等；
室内外机的连接铜管管径是否符合该机型的要求？
室内外机组的连接管长度是否符合该机型的要求？
通过与客户沟通估计各个系统问题可能出现的概率：该机组是何时安装的？使用了多长时间，包括制冷和制热是否都使用过了？使用效果是否一值很好？故障是否是今天突然出现的？前两天使用是否也有这个现象？
风冷机组
风冷机组与外环境换热情况的判断
室外环境温度；
室外侧主机空气侧换热器的进风温度；
室外侧主机空气侧换热器的出风温度。
正确分析判断制冷系统问题：
室内温度、室外温度；
室内机组风量：同名义风量的比较；
高压压力：
压缩机排气温度：过高、过低的原因；
压缩机吸气温度：过高、过低的原因；
室内盘管的进、中、出的三个温度：正常进行热交换的情况；
室外盘管的中部温度：正常换热时的饱和温度和饱和压力；
低压压力；
压缩机运行电流：同额定电流的比较；
室内机组送回风温差：与正常情况下的差值比较。
判断制冷系统的三个关键参数
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制冷： |
制热： |
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低压压力； |
高压压力 |
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压缩机吸气管温度； |
压缩机排气管温度； |
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室内机盘管中部温度 |
室内机盘管中部温度 |
影响压缩机排气温度的因素
压缩机吸气温度；
压缩机吸气过热度的高低；
蒸发压力和冷凝压力的变化；
压缩比。
制冷剂充注量判断
用户对空调机的感觉：出风温度的高低
出风温度：
制冷时，并不是出风温度越低，机组的制冷效果就是越好。
制热时，并不是出风温度越高，机组的制热效果就是越好。
当机组在一定的环境下，其出风温度是随着回风温度的变化而变化的，比如在冬季，要机组出风温度要达到非常热的要求，则必须回风温度要升高到一定的程度。正常运行状态下的机组的送回风温差可以说保持基本稳定的状态，比如在冬季室内回风温度很低为5度，加上高速档的机组送回风温差10度，则出风温度在15度以上，那15度的出风温度将是很低的，但并不是说明机组是坏了，需要维修。
影响房间温度变化的因素：
出风温度；
房间温度、湿度；
房间温度上升(下降)情况；
送风温度与回风温度的差值；
室内与室外的温度差值；
房间内地板墙壁家具的本体温度。
机组正常制冷制热能力的判断：送回风温差与风量的乘积。
注：基本热力方程：
显热负荷=1.085×CFM ×( Troom – Tsupply )
热负荷= 4.5× CFM×( Hentering – Hleaving )
仅适用于英制单位
1m3/h = 0.5885CFM， 1Ton= 3516W = 12000BTUH。
空调的制冷量（制热量）与房间负荷的匹配
夏天房间温度下降，必须使空调的制冷量大于室外进入房间及房间内本身热负荷的总和。
冬天房间温度要上升，必须使空调的制热量大于室内逃向室外侧的热量与室内侧的热负荷的总和。
当一台运行正常的空调，制冷或制热运行到一定程度的时候，房间温度不再变化（下降或上升），说明空调的制冷或制热量与房间内的负荷相平衡，如果需要空调效果更好，则需加大空调的配置。
房间热负荷偏大的几个可能原因
有较多面的外墙；
有较多的大型玻璃及玻璃的朝向问题；
在顶楼时屋顶的隔热是否良好；
回风是否有大量新风，或回风管漏风，或回的风不是制冷（制热）空调房间内风；
房间的密闭性和隔热性能是否良好；
房间的设计温度的高低，制冷时设计温度越低，制热时设计温度越高时，需配置机组的能力应越大；
安装常见问题
冷媒管道安装，风管系统安装，水管路安装。
冷媒管道安装
1.确保最小的冷媒管道阻力，以保证制冷系统的冷媒流量和正常的制冷制热功能
冷媒管道的管径必须正确，不能随意缩小其管径；
冷媒管道必须保证洁净；
冷媒管道焊接时需保护焊防止氧化皮的产生；
冷媒管道的长度要尽可能的短；
防止冷媒管道瘪；（暖通南社编辑）
防止冷媒管道弯头过多或小半径弯头；
室内外机组的高低落差要小；
2.保证压缩机的回油，防止压缩机缺油而卡缸损坏
当室外机组在楼上时必须按规范安装回油弯；
较长水平管时，其中气体管应向室外机的压缩机吸气端倾斜；
保证合适的冷媒流速，过低的冷媒流速会导致压缩机回油不良而卡缸。
空气和水分进入系统中的危害
制冷系统有水份会导致压缩机的腐蚀和度铜现象而损坏压缩机；
制冷系统有空气会导致压缩机压缩机吸气排气温度偏高，压缩机过热保护，压力和电流偏大，长期运行会导致压缩机损坏；
制冷和制热效果会很差。
抽真空应从高低压两侧同时进行，压缩机加热带通电：
1.捡漏完毕；
2.抽真空到500umHG(0.67mbar；必须使用专用真空表测量)；
3.与泵分离；
4.等待30分钟；
5.若压力迅速增加，则有漏点存在，补漏后重复步骤1。
6.若压力缓慢增加，则系统有湿气存在，充氮气后重复2-3-4。
7.充氮气后重复2-3-4（必要时5-6）。
500umHG应保持至少1小时。压力测试应在系统，而不是真空泵的接口。
风管系统问题的判断
室内风机的运行电流与额定电流的比较；
当风量比名义设计风量还大时的后果：噪音、飞水、烧电机；
当风量偏小时的后果：制冷制热量下降、高低压不正常、容易发生保护、损坏压缩机；
每个房间的冷量或热量分配与风管的送风量不匹配，造成冷热不均；
用风速仪测风速，计算每个房间的送风量；
室内机组回风情况的检查，是否有新风漏入或非空调区域的回风。
气流组织判断
送风、回风流经空调房间的通道是怎样的？特别是制热时的热气流的通道？
房间温度与室内机组的回风温度的比较？
是否存在送风和回风漏风现象，导致室内的空气无法与室内机组形成良好的交换，以致得不到较好的空调效果。
当风冷冷水机组的制热/制冷效果差时的问题分析
确认问题发生在哪个系统？
主机部分、水系统部分、风机盘管部分、负荷配置问题？
系统水容量判断
水系统水容量的判断：风机盘管全关时主机制冷或制热时的水温下降或上升的速度。
主机水温到达设定温度停机时的水温变化情况。
主机水侧换热器的水流量
主机水侧换热器的进、出水温度的差值（与5度设计温差进行比较）；
主机水侧换热器的进、出水压力的差值（标准压差可从随机说明书的水阻力曲线图中根据额定水流量查出）；
主机板换侧最小水流量判断：当风机盘管全关时的主机进出水温差须小于7度；
主机板换侧最大水流量判断：当风机盘管全开时的主机进出水温差须大于3度；
风机盘管水侧水流量的判断
在高速风状态下检查风机盘管的制冷或制热效果；
风机盘管的进、出水温度的差值；
风机盘管送、回风温度的差值；
风机盘管的进水温度与主机水侧出水温度的比较；
风机盘管的出水温度与主机水侧回水温度的比较；
听风机盘管内水流声；
看风机盘管排气阀内的水流动情况。
冷水流量异常
水系统流量偏小的原因有如下可能：
整个水系统的阻力偏大（管路过长、管径过细、PPR管热熔焊接管径缩小），超过水泵扬程。
水过滤器堵。
闸阀阀芯开启度。
水系统排空气不干净，自动排气阀坏。
流量开关问题。
接在回水管上的膨胀水箱补水不好（高度不够，不是系统最高点或补水管径过细）。
多台并联机组时，流经每台冷水机的水流量分配不均，与单台机组冷量不相匹配；或者每一机组出水口没有安装止回阀。
当水系统管路总蓄水量偏小时，可以在主机回水管处串一个蓄水箱，在负荷比较小时可以减少机组的起停次数，达到节能效果。
风机盘管空气侧的空调效果判断
高速风状态下，风口的风量；
高速风状态下，机组的送风和回风温差。
冬季制热量衰减问题
室外机组的工作环境；
低环境温度下机组的换热效果；
机组的化霜循环。
冬季制热除霜不尽
室外机组工作环境：湿度大、背阳阴冷环境；
缺氟；
化霜探头位置及导线连接；
化霜探头坏；
除霜时间和间隔周期设定；
检查：开机制热30分钟后机组的结霜情况；达到进入化霜条件时是否能进入化霜状态；化霜过程中临退出化霜状态时，化霜探头的温度情况，以及化霜时间的记录；化霜结束返回制热时，外机翅片上的霜是否都能被除尽。
高压故障判断
室外散热环境：安装距离空间、其它热源、良好的送回风条件；
制冷系统：氟多、空气、系统堵塞；
电控系统：高压开关坏、连接线路。
低压故障判断
制冷系统：系统堵塞、系统泄漏；
风管系统：风量偏小；
水管路系统：水流量偏小；
电控部分：低压开关、连接线路等。
防冻（冷媒管路）
制冷系统：系统堵塞；
风管系统：风量偏小；
水管路系统：水流量偏小；
电控部分：电控元件、连接线路等。
出水温度过低
水系统流量偏小、探头故障；
压缩机故障判断
交流接触器、线圈烧、卡缸、排气温度过高保护、压缩机内过载保护。
风扇电机故障判断
继电器或接触器坏，电机坏；
电压不正常导致烧毁；
送回风阻力大风量偏小导致烧毁；
风管阻力偏小，风机电流过载导致烧毁。
换向阀故障判断
线圈烧坏，换向阀卡死，换向阀窜气。
膨胀阀故障判断
膨胀阀堵塞，感温包冷媒泄漏。
感温器故障：线路连接，感温器探头坏。
电控板故障：变压器烧，不工作，无输出。
室内漏水或飞水
存水弯安装；
回风过滤网堵死；
风管设计：风管实际阻力偏小，风速过快。
一般噪声解决
噪声的大小是与声音的大小、音调相关。大小的感觉主要是声压的函数，还取决于频率；音调主要是频率的函数，但还取决于声压。
相同频率下声压越大，人感觉的噪声就越大；相同声压下频率越高，人感觉的噪声就越大。但噪声高于100分贝时，可听范围内所有频率的大小感觉近似一样。
声压的大小受到环境和离开声源的距离的影响。
高频噪声一般是由于送风速度过高而造成的。低频噪声一般是机械设备的噪声通过风管传递到送风口的。
空调系统声音传播的主要途径：
风机排气噪音通过送风管道在空气中传播，经过散流器进入房间；
风机排气噪音通过送风管壁传播到房间；
风机的运转声通过回风系统传播；
噪音通过机组壳体辐射，通过隔墙进入房间。
噪音问题解决的方案
将机组安装在重要区域外；
机组的安装位置应有足够的空间，使噪声作球状形传播，避免机组安装在有2面或2面以上反射面位置，从而产生二次噪声；
主机出口的主送风管段最小有1.53米的直管段；
散流器、格栅和调节阀等风管部件以及弯头之间也应保持适当的距离；
主管风速小于750FPM（3.81m/s）；
风管到散流器风速小于600FPM（3.05m/s）；
风管采用1英寸厚，1-1/2磅密度的材料保温；
在机组与送、回风口之间避免只有直管线；在声源（主机）和房间之间的送风或回风管道中各有2个90°弯头；采用90°的直角吸声弯头以减少通风机的噪声；
采用转向叶片及帆布风管接头
采用柔性线架与导线连接，防止振动传播；
机组之间保持8英尺（2.5米）距离；
支风管到散流器采用线性分叉与软管，最短应3倍的支风管直径；
设备、风管及其接缝处要密封；
使用平衡阀调整各回路的风量平衡；
安装送回风静压箱（1.5m/s）；
所有安装吊装要有隔振措施，可使用软连接隔离振动，防止噪声经过墙、楼板或地板传递；
水系统使用波纹软管连接。
来源：暖通南社
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